Remboursement qui plane

A propos de notre article «eDreams vire au cauchemar» (1/15).

J’ai lu avec beaucoup d’intérêt les mésaventures de Mme Cotteron. Une histoire semblable est arrivée à mon mari et à moi pour un vol ­aller-retour Genève-Stuttgart. Le rem­boursement de nos frais était bien confirmé, mais, jusqu’à au­jour­­d’hui, nous n’avons toujours pas encore reçu la somme en question. Evi­demment, nous n’avons plus l’intention de faire appel à ce pres­tataire.

Melitta Fischer