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La fête est finie!

«Je voudrais récupérer le solde restant sur le bracelet de paiement acquis l’automne dernier lors d’une manifestation. L’organisateur me dit qu’un «guichet de remboursement» avait été ouvert jusqu’au 31 décembre 2017. Comme je suis hors délai, mon solde est perdu. J’aurais pu m’y prendre plus vite, j’en conviens, mais cet argent m’appartient, non?»

A vous de jouer:
Faites votre choix pour découvrir la bonne réponse et l'explication correspondante.

Oui, l’organisateur doit vous recréditer le solde non utilisé en tout temps.

Non. L’organisateur n’est pas obligé d’entrer en matière si le délai de remboursement est échu.

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Etant donné que les nouveaux moyens de paiement type cashless ne font pas l’objet de réglementation particulière, c’est le principe de la liberté contractuelle qui prévaut. Autrement dit, ce sont les...

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